At gøre en forskel

Dansk forandringsledelse En universel fremgangsmåde for forandringsledelse illustreret gennem danske lederes praktiske erfaringer. Hyppige forandringer er en realitet for de fleste virksomheder og organisationer. Evnen til at lede forandringer er derfor en kompetence, som både bestyrelser og medarbejdere værdsætter. Forandringsledelse handler om at skabe reelle forandringer, hvilket forudsætter, at de mennesker, som berøres af forandringen, ændrer adfærd. Medarbejdere motiveres til at forandre adfærd når: Behovet for forandringen er erkendt Forandringen ledsages af en vision for fremtiden Forandringen bakkes aktivt op af samtlige berørte ledere Medarbejderne involveres på en meningsfuld måde Forandringen ledsages af ændringer i belønningssystemer, lederadfærd og organisationsstruktur Der afsættes tid til at samle op på de indvundne erfaringer Forandringslederens personlige adfærd er måske den enkeltfaktor, som har størst indflydelse på forandringens skæbne. Ledere med høj troværdighed har gode muligheder for at motivere deres omgivelser til at bevæge sig i en ønsket retning. Denne troværdighed opnås blandt andet gennem: Vedholdende kontakt til de mennesker, som påvirker adfærden i organisationen Modtagelighed over for andres synspunkter og følelser Åbenhed over for ændring af egen adfærd Omsorg for de nøglepersoner, som lederen beder om at være med i forandringsarbejdet Omtanke med hensyn til forandringens tilrettelæggelse Ole Steen Andersens bog, At gøre en forskel, introducerer læseren til disse temaer. Det sker dels med udgangspunkt i en sammenhængende model for forandringsledelse, men først og fremmest med afsæt i en række danske forandringslederes personlige erfaringer. Disse ledere - som repræsenterer et bredt udsnit af private og offentlige virksomheder - fortæller åbent om deres oplevelser, som sættes i forhold til bogens model. Desuden rummer bogen en lang række værktøjer, som læseren kan anvende til at planlægge og evaluere sine egne forandringer. Det er således en praktisk bog, som henvender sig direkte til mennesker.